新型城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)是面向城鎮(zhèn)管理機構(gòu)提供城鎮(zhèn)治理輔助管理系統(tǒng)工具，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理、事件工單管理、遠程視頻監(jiān)控、指揮中心等相關(guān)的功能服務(wù)，提升管理工作效率、減少資源消耗。
系統(tǒng)使用Java EE技術(shù)體系開發(fā)，提供了電腦端和移動終端，輔助管理機構(gòu)便捷快速地感知與協(xié)調(diào)處理事件，遠程巡查與指揮，在宏觀層面掌控全局城鎮(zhèn)治理情況，在微觀層面跟進了解事務(wù)細節(jié)；系統(tǒng)還融合了辦公系統(tǒng)服務(wù)等功能。
A)、提供指揮中心大屏展示，以GIS形式展示網(wǎng)格事件、人員的位置，便捷地感知/查看/處理事件，快速與網(wǎng)格人員建立在線連接通話、視頻，全局或分網(wǎng)格統(tǒng)計匯總事件，查閱工作巡查軌跡等；
B)、隨時隨地上報事件，自動定位，實現(xiàn)了系統(tǒng)智能分派及受理中心人工分派兩種派發(fā)方式，實現(xiàn)了事件處理留痕、業(yè)務(wù)閉環(huán)；
C)、提供視頻監(jiān)控功能，支持遠程巡查與對講功能，為定點巡查工作提供便利；
D)、提供網(wǎng)格管理繪制工具，配置網(wǎng)格管理人員；
E)、支持外部應(yīng)用數(shù)據(jù)對接共享服務(wù)及擴展，例如12345熱線平臺工單數(shù)據(jù)對接。
